12315未能解决我的投诉，还可以找谁求助？

12315未能解决，您还可向法院起诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费纠纷有多种解决途径，12315只是其中之一。若问题未解决，不及时采取法律手段，可能导致权益持续受损，甚至错过维权时效。
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12315未解决，可尝试以下途径：1.向消费者协会申请调解，利用其专业性寻求和解。2.向相关行政部门投诉，如市场监管局，请求介入处理。3.如有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁，快速解决争议。4.若上述均无效，准备证据向法院起诉，通过法律途径维权。
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投诉12315未果，可尝试其他方式。您可选择向消费者协会、行政部门投诉，或提请仲裁、诉讼。具体选择需根据纠纷性质、证据情况及个人意愿决定，以确保权益得到有效维护。